本协议是你与程意软件网站 (下文简称为“程意软件”，网址为 http://www.guaguachat.com/) 的所有者长沙程意信息咨询有限公司 (下文简称为“程意软件”) 之间，就程意软件网服务等相关事宜所订立的契约。本用户协议内容中，凡是以加粗、下划线、斜体等方式显著标注的条款，请用户着重阅读。
如果用户在程意软件网进行账号的注册或登录，或提交订单，即表示用户已阅读并同意本用户协议的全部内容，且本协议即构成对双方有约束力的法律文件。
一、关于程意软件网的服务条款的确认与接纳
1.程意软件网的各项电子服务的所有权和运作权归程意软件所有。用户同意本协议所有条款内容后，并完成程意软件网的账号注册，才能成为程意软件网的正式用户。用户确认：本协议条款是处理双方权利义务的契约，始终有效，法律另有强制性规定或双方另有特别约定的，依其规定。用户后续在程意软件网内进行账号登录与提交订单的行为，是对“程意软件网正式用户”这一身份的反复确认。
2.用户同意本协议的，即视为用户确认自己具有享受程意软件网服务、下单购物等相应的权利能力与行为能力，能够独立承担法律责任。
3.如果用户在 18 周岁以下，请在父母或监护人的监护参与下才能使用程意软件网。
4.程意软件保留在中华人民共和国施行之法律 (为本协议之目的，不包括香港、澳门和台湾地区的法律) 允许的范围内独自决定拒绝服务、关闭用户账号、取消 / 清除 / 编辑账号内订单、会员积分或其他内容的权利。
二、程意软件网提供的服务
1.程意软件通过互联网，依法为用户提供互联网信息等服务。用户在完全同意本协议及程意软件网规定的情况下，方有权使用程意软件网的相关服务。
2.用户必须自行准备如下设备并承担如下开支: 1) 上网设备，包括但不限于电脑或者其他上网终端、调制解调器及其他必备的上网装置；2) 上网开支，包括但不限于网络接入费、上网设备租用费、手机流量费等。
3.程意软件已提示用户的以下内容，用户已经知晓：1) 程意软件建议用户使用正版操作系统安装及使用程意软件网出售的商品；2) 程意软件不建议用户将在程意软件网出售的商品与盗版软件一同使用。
三、用户信息
1.用户应自行诚信向程意软件网提供有限的注册资料，包括但不限于手机号码。提交成功后，用户的注册资料会被自动创建程意软件网的用户账号。用户同意其提供的注册资料真实、准确、完整、合法有效。如果用户的注册资料有变动的，用户应及时更新其注册资料。如果用户提供的注册资料不合法、不真实、不准确、不详尽的，用户需承担因此引起的相应责任及后果，并且程意软件保留终止用户使用程意软件网各项服务的权利。
2.用户在程意软件网进行浏览、下单购物等行为活动时，涉及用户的姓名拼音、英文名、性别、手机号码、电子邮箱等隐私信息的，程意软件网将采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术，来防止你的个人信息遭到未经授权的访问、使用、修改，避免数据的损坏或丢失。
3.用户在程意软件网注册账号成功后，将产生用户名、密码等账户信息，用户可以在程意软件网的个人中心，按照相应的设置要求，修改密码。用户应谨慎合理地保存与使用其用户名及密码。如果用户发现任何非法使用用户账号或存在安全漏洞的情况，请立即通知程意软件网。
4.用户同意，程意软件拥有通过邮件、短信等形式，向在程意软件网注册或购物的用户发送订单信息、促销活动等告知信息的权利。
5.用户不得将在程意软件网注册所得的账户借给他人使用，否则用户应承担由此产生的全部责任，并与实际使用人承担连带责任。
6.用户同意，在程意软件规定的范围内，合理使用程意软件网提供的各项优惠福利，包括但不限于：新用户专享优惠、指定商品优惠、活动期间优惠、全场通用优惠等。各项优惠权益最终解释权归程意软件所有。
四、用户依法言行义务
1.本协议依据国家相关法律法规规章制定，用户同意严格遵守以下义务：
2.不得传输或发表：煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的言论，煽动颠覆国家政权，推翻社会主义制度的言论，煽动分裂国家、破坏国家统一的言论，煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的言论；
3.从中国大陆向境外传输资料信息时，必须符合中国有关法规；
4.不得利用程意软件网从事洗钱、窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动；
5.不得干扰程意软件网的正常运转，不得侵入程意软件网及国家计算机信息系统；
6.不得传输或发表任何违法犯罪的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的，淫秽的、不文明的等信息资料；
7.不得传输或发表损害国家社会公共利益和涉及国家安全的信息资料或言论；
8.不得教唆他人从事本条所禁止的行为;
9.不得利用在程意软件网注册的账户，进行牟利性经营活动；
10.不得发布任何侵犯他人著作权、商标权等知识产权或合法权利的内容。
11.用户应不时关注并遵守程意软件网不时公布或修改的各类合法规则规定。程意软件网保有删除站内各类不符合法律政策或不真实的信息内容而无须通知用户的权利。
12.若用户未遵守以上规定的，程意软件网有权做出独立判断并采取暂停或关闭用户账号等措施。用户须对自己在网上的言论和行为承担法律责任。
五、商品信息
1.为表述便利，程意软件网中的商品或服务，被简称为“商品”或“货物”。
2.程意软件网中的商品价格、数量、是否有货等商品信息，随时都有可能发生变动，程意软件网不作特别通知。由于程意软件网中的商品信息数量极其庞大，虽然程意软件网会尽最大努力保证用户所浏览商品信息的准确性，但由于众所周知的互联网技术因素等客观原因存在，程意软件网网页显示的信息可能存在一定的滞后性或差错，对此情形用户知悉并理解；程意软件欢迎大家纠错，并会视情况给予纠错者一定的奖励。
3.根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章第二十五条、《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第二章第六条规定，程意软件网所销售的商品，不适用七天无理由退货规定。
4.鉴于市面主流操作系统为 Windows 与 macOS 等操作系统，用户在购买商品时，请自行确认所购商品是否符合需要，一旦售出，程意软件网将认为用户所购买的商品为用户所需要商品。针对商品页面中标注为“终身”或“终生”的商品，仅表示该商品仅在其所支持的操作系统的某一个特定版本范围内可长期使用 (如，部分 macOS 软件仅可在 macOS 10.14.6 或之前的版本中长久使用，但无法在 macOS 10.15.1 或之后的版本中使用)。商品的大版本更新或功能更新，可能需要额外收费 —— 即便用户在程意软件网购买的商品，被标注为“终生升级”等由程意软件同步开发商相关宣传、介绍资料中的文案。程意软件作为软件代理商，无法决定软件开发商对其软件商品的维护周期、用户政策、更新政策。同时，程意软件也无法左右软件开发商对于已售商品的相关政策的后期变动。请用户下单前，务必从软件开发商官网了解对应商品的升级、更新、使用的相关政策，以及其潜在的变动风险。
5.在没有特殊说明的情况下，程意软件网所销售的商品软件，均为一码一机 (批量/定制授权除外)。用户在收到激活码、激活文件或相关授权后，仅可在用户指定的一台电脑上安装并激活。如需更换电脑使用，用户需联系程意软件网的客服，或自行查看说明进行激活码在设备间的迁移工作。对于部分商品，重装系统等同于一次设备迁移，超过设备迁移次数限制，用户需要重新购买商品。用户拥有对应购买商品数量的使用权，但未经版权所有者的书面许可，严禁任何人或公司将购买商品提供给第三方，包括但不限于租赁、借出或再销售。
6.程意软件网不定期会进行活动促销。促销时，程意软件网将注明赠送的软件，程意软件不承诺对活动中赠送的软件商品提供持续服务，包括但不限于软件升级、软件维护、终身使用等。针对参与优惠券、优惠码活动的商品，如果用户未使用优惠券、优惠码购买属用户个人购买行为，后续不给予任何形式上的补偿。
7.划线价说明：商品展示的划横线价格为参考价，并非原价，该价格可能是由商品供应商提供的正品零售价 (如厂商指导价、建议零售价等) 或该商品在程意软件网上曾展示过的销售价；由于地区、时间的差异性或市场行情波动，划线价可能会与你购物时展示的不一致。该价格仅供你参考。
8.折扣说明：如无特殊说明，折扣指历史商店在原价或划线价 (如软件开发商的指导价、建议零售价) 等某一价格基础上，计算出的优惠比例或优惠金额。如果有任何疑问，你可在购买商品前，联系客服进行咨询。
9.异常问题说明：商品促销信息，以商品详情页“优惠促销”栏中的信息为准；商品的具体售价以订单结算页的价格为准；如你发现活动商品售价或促销信息有异常，你可在购买商品前，联系客服进行咨询。
10.售前售后客服说明：通常情况下，程意软件网的客服仅向用户提供软件的安装、注册激活等基础售前服务。用户在购买商品 (除远程服务外) 后，可在所购的商品授权时长内，享受自购买之日起开始计算最长一年的免费售后服务；如果所购的商品授权时长不满一年的，售后服务时长与授权时长一致。
六、订单
1.在用户下订单时，用户已仔细确认所购商品的名称、价格、数量、型号、规格、尺寸、联系地址、电话、收货人等信息。收货人与用户本人不一致的，收货人的行为和意思表示视为用户的行为和意思表示，用户应对收货人的行为及意思表示的法律后果承担连带责任。
2.除法律另有强制性规定外，双方约定如下：1) 程意软件网上销售方展示的商品和价格等信息，仅仅是交易信息的发布，用户下单时须填写希望购买的商品数量及支付方式、收货人、联系方式、收货地址等内容；2) 系统生成的订单信息是计算机信息系统根据用户填写的内容自动生成的数据，仅是用户向销售方发出的交易诉求；3) 销售方收到订单信息后，只有在销售方将订单中订购的商品从仓库实际直接向用户发出时 (以商品出库为标志)，方视为用户与销售方之间就实际直接向用户发出的商品建立了交易关系；4) 如果用户在一份订单里订购了多种商品并且销售方只给用户发出了部分商品时，用户与销售方之间仅就实际直接向用户发出的商品建立了交易关系；5) 只有在销售方实际直接向用户发出了订单中订购的其他商品时，用户和销售方之间就订单中该其他已实际直接向用户发出的商品才成立交易关系；6) 用户可以随时登录其在程意软件网注册的账号，查询订单状态。
3.由于市场变化及各种以合理商业努力难以控制的因素的影响，程意软件网无法保证用户提交的订单信息中希望购买的商品都会有货；如用户拟购买的商品发生缺货，用户有权取消订单。
七、配送
1.销售方将会把商品 (货物) 送到用户所指定的现实或虚拟线上收货地址，所有在程意软件网上列出的送货时间为参考时间，参考时间的计算是根据库存状况、正常的处理过程和送货时间、送货地点的基础上估计得出的。
2.如因以下情况造成订单延迟或无法配送等，销售方不承担延迟配送的责任：
3.用户提供的信息错误、地址不详细等原因导致的；
4.货物送达后无人签收，导致无法配送或延迟配送的；
5.情势变更因素导致的；
6.不可抗力因素导致的，例如：自然灾害、交通戒严、突发战争等。
八、所有权及知识产权条款
1.用户一旦接受本协议，即表明该用户主动将其在任何时间段在程意软件网发表的任何形式的信息内容 (包括但不限于用户评价、用户咨询、各类话题文章等信息内容) 的财产性权利等任何可转让的权利，如著作权财产权 (包括并不限于：复制权、发行权、出租权、展览权、表演权、放映权、广播权、信息网络传播权、摄制权、改编权、翻译权、汇编权以及应当由著作权人享有的其他可转让权利)，全部独家且不可撤销地转让给程意软件所有，用户同意程意软件有权就任何主体侵权而单独提起诉讼。
2.本协议已经构成《中华人民共和国著作权法》第二十五条 (条文序号依照 2011 年版著作权法确定) 及相关法律规定的著作财产权等权利转让书面协议，其效力及于用户在程意软件网上发布的任何受著作权法保护的作品内容，无论该等内容形成于本协议订立前还是本协议订立后。
3.用户同意并已充分了解本协议的条款，承诺不将已发表于程意软件网的信息，以任何形式发布或授权其它主体以任何方式使用 (包括但不限于在各类网站、媒体上使用)。
4.程意软件为程意软件网的制作者、运营者与所有者，拥有此网站内容及资源的著作权等合法权利，受国家法律保护，有权不时地对本协议及程意软件网的内容进行修改，并在程意软件网张贴，无须另行通知用户。在法律允许的最大限度范围内，程意软件对本协议及程意软件网内容拥有解释权。
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九、责任限制及不承诺担保
1.除非另有明确的书面说明，程意软件网及其所包含的或以其它方式通过程意软件网提供给您的全部信息、内容、材料、产品 (包括软件) 和服务，均是在“按现状”和“按现有”的基础上提供的。
2.除非另有明确的书面说明，程意软件不对程意软件网的运营及其包含在本网站上的信息、内容、材料、商品 (包括软件) 或服务作任何形式的、明示或默示的声明或担保 (根据中华人民共和国法律另有规定的以外)。
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4.如因不可抗力或其它程意软件网无法控制的原因，使程意软件网的销售系统崩溃或无法正常使用，进而导致在程意软件网的交易无法完成或丢失有关的信息、记录等，程意软件会合理地尽力协助处理善后事宜。
十、协议更新及用户关注义务
根据国家法律法规变化及网站运营需要，程意软件有权对本协议条款不时进行修改，修改后的协议一旦被张贴在程意软件网上即生效，并代替原来的协议。用户可随时访问程意软件网，并查阅最新的协议内容；用户有义务不时关注并阅读最新的协议内容与程意软件网公告。如果用户不同意更新后的协议，可以且应立即停止接受程意软件网依据本协议提供的服务；如用户继续使用程意软件网提供的服务的，即视为同意更新后的协议。用户确认在使用程意软件网之前，已有充分的时间阅读本协议及程意软件网的其他公告。 如果本协议中任何一条被视为废止、无效或因任何理由不可执行，该条应视为可分的且并不影响任何其余条款的有效性和可执行性。
十一、法律管辖和适用
1.本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用在中华人民共和国适用之有效法律 (但不包括其冲突法规则)。
2.如发生本协议与适用之法律相抵触时，则这些条款将完全按法律规定重新解释，而其它有效条款继续有效。
3.如缔约方就本协议内容或其执行发生任何争议，双方应尽力友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向程意软件网所在地的中华人民共和国法院提起诉讼。
十二、其他
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